5 أشياء تعلمتها من "كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس" بقلم ديل كارنيجي - سلسلة مراجعة الكتب

حسنًا ، الأمور تتباطأ من جانبي لأنني أحضر الأحداث وورش العمل لتطوير نفسي ومهاراتي. استمرارًا من مراجعة الكتاب السابقة "فكر وتنمو ريتش" بقلم نابليون هيل ، سنقوم بمراجعة كتاب أخرى عن "كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس" بقلم ديل كارنيجي.

بدون مزيد من اللغط ، لنبدأ.

1. لا تنتقد أو تدين أو تشكو

حقوق الصورة: Adi Goldstein

عندما صادفت هذا عندما قرأت الكتاب ، اكتشفت أن هذا مهم للغاية. إذا كنا ننتقد أو ندين أو نشكو باستمرار من الآخرين طوال الوقت ، فإننا لم نفعل أي شيء لنموهم الشخصي. علاوة على ذلك ، إذا ذهبت تلك الشائعات التي نخلقها إليهم بالفعل ، فقد تكون مدمرة لهم حقًا من حيث إحساسهم بالكرامة.

عندما تتأذى كرامة الشخص ، سيصبح أكثر دفاعية ويبدأ في القتال من خلال الجدال. حتى لو كانت الشكوى قد تغيرت ليصبح شخصًا أفضل ، فلن يأخذ المبادرة لتغيير لأنه بحاجة إلى استعادة تلك الكرامة التي فقدوها للتو من نفس الشكوى. ونتيجة لذلك ، تنهار العلاقات والصداقات ولا يكسب أي شخص شيئًا منها.

بدلاً من العثور على أخطاءهم دائمًا وتقديم شكاوى أو إدانات حولها ، يمكننا دائمًا القيام بالأشياء بطريقة أفضل دون الإضرار بكرامة شخص آخر. بادئ ذي بدء ، يجب أن نفهم أن الجميع يرتكبون أخطاء. إن ما نعتبره شيئًا خاطئًا قد يكون صحيحًا للآخرين أيضًا. يجب إعطاء الأولوية في الوضوح بين وجهة نظر الطرفين قبل مطالبة أحدهما بتغيير وجهات نظرهما. إذا كان من الواضح أن أحد الطرفين كان مخطئًا ، فلا تدينهم أبدًا لأنهم ربما لم يعرفوا بعد.

ملاحظة: يجب أن يكون التصحيح تجاه الخطأ سهلًا بالنسبة لهم من خلال توفير الحل الصحيح. مع ذلك ، هم أكثر استعدادًا للاستماع إليك والتغيير وفقًا لطريقتك. كما توفر لهم فرصة للنمو وأن يصبحوا نسختهم الأكبر.

2. تأخذ دائمًا مصالح الآخرين في الاعتبار

حقوق الصورة: Brooke Cagle

إن الشعور بالأهمية هو أحد أعظم الإرضاء الذي يتوق إليه الناس طوال الوقت ، خاصة لمن يعتبرونهم مهمين بالنسبة لهم. أثناء المحادثة ، من المهم معرفة من يتحكم في المحادثة والتأكد من إظهار الطرف الآخر دائمًا أنه مهم طوال الوقت. هذا يساعدهم على زيادة ثقتهم ، وسوف يظهرون لنا المزيد من الاحترام خلال المحادثة.

لتحقيق ذلك ، يجب على المرء دائمًا أن يكون مهتمًا بصدق بما يتحدث عنه الشخص الآخر ، خاصة فيما يتعلق بالموضوعات التي يهتم بها الشخص الآخر جدًا. يمكن أن تكون الموضوعات المثيرة للاهتمام أمرًا جيدًا بالنسبة له أو في الأوقات الماضية المفضلة لديه. يجب أن نستمع إليهم باهتمام ونرد فقط عند الحاجة أو إذا طلبوا آراءنا أو اقتراحاتنا.

يمكن أن يؤدي طرح الأسئلة حول الموضوعات التي ينخرطون فيها إلى بناء علاقات أفضل وإنشاء محادثات جيدة مع الشخص الآخر لأنه يوضح أنك تستمع إليه حقًا وتهتم بمعرفة المزيد.

ملاحظة: تذكر دائمًا أن الأسئلة تؤدي إلى المزيد من الأشياء التي يمكن مناقشتها أو مشاركتها ، وتجعل المحادثة أكثر إثارة للاهتمام!

3. اعترف بسرعة بأخطائك

حقوق الصورة: Toa Heftiba

يعد الاعتراف بأخطائك إحدى طرق إصلاح أي علاقات وحل أي نزاعات بسرعة.

كيف يساعد هذا؟ بادئ ذي بدء ، الاعتراف بأخطائك يعيد الثقة والاحترام للطرف الآخر الذي فقد أثناء الجدل. في العمل ، سيحترمك الآخرون أكثر لأنك صريح وشجاع للاعتراف بأخطائك.

ثانيًا ، يشرح الكتاب أيضًا شيئًا أكثر روعة بالنسبة لي حول قوة الاعتذار. ويوضح أن الاعتذار يعزز أيضًا احترام الذات لدى الطرف الآخر. حدث هذا عندما تم منح الطرف الآخر في الواقع فرصة لإظهار الرحمة ، وذكر بشكل غير مباشر أن لديهم المزيد من السلطة في المحادثة. شعور "كونك الشخص المسيطر" هو أيضًا أحد المشاعر التي يريدها البشر لأنه يجعلهم يشعرون بالأمان والأهمية.

بغض النظر عما إذا كان الاعتذار يساعد بالفعل في احترام الذات لدى الشخص الآخر ، لا يزال يتعين علينا الاعتذار عندما نعلم أننا على خطأ. الغرض الرئيسي من الاعتذار هو منع المزيد من الصراعات غير الضرورية واستعادة العلاقات.

4. لا يمكنك من الناحية الفنية كسب حجة.

حقوق الصورة: Evangeline Shaw

هذه النقطة قد تثير التفكير لدى بعضكم ، بما فيهم أنا. ومع ذلك ، بمجرد أن بدأت في فهم الكتاب ، أدركت أن ما تم شرحه هناك منطقي تمامًا.

يجب أن يكون الغرض من الجدل والنقاش التوصل إلى اتفاق وتفاهم متبادل مع بعضهما البعض ، بالإضافة إلى السماح لبعضهما البعض بالنمو والتحسن. يقتصر كل ما نعتقد أننا نعرفه ونفهمه عن العالم على تصوراتنا وحدسنا وأنظمة معتقداتنا الخاصة.

بما أنه لا يرى شخصان العالم بنفس الطريقة ، فإن جميع الرحلات من هنا إلى هناك خيالية ؛ كل الحقيقة هي حكاية أقولها لنفسي! - بريون جيسين

للأسف ، فإن معظم الحجج المقدمة مدمرة في الواقع بدلاً من البناءة. كثير من الناس يتركون نفسهم يدخلون في تفكيرهم ويخبرون الطرف الآخر دائمًا أنهم على حق ، دون إعطاء الطرف الآخر فرصة للتحدث. عندما يوبخ شخص ما ، سيصبح دفاعيًا للغاية وسيقاتل من أجل حماية كرامته التي فقدها للتو.

لا أحد يفوز في حجة مدمرة. جاء في الكتاب أنه "إذا ربحت حجة ، تخسر. إذا فقدت جدالاً ، فستخسر أيضاً ". ماذا يعني هذا في الواقع؟ بالإشارة إلى الغرض من وجود حجة ، فإن الحجج المدمرة لا تساعد أي شخص على الإطلاق. بالنسبة للفائز في الجدل ، الشيء الوحيد الذي يحصل عليه هو إرضاء الفوز لكنه لا ينمو أبدًا لأنه لم يتعلم أي شيء جديد. من ناحية أخرى ، فإن الشخص الذي فقد الحجة سيأخذ المزيد من الضرر من هذه الحجة عاطفيًا. عادة ، يتوقع معظمنا أن يتغير الخاسر من الحجة ، لكن هذا الكتاب يوضح أنه لا يحدث لمعظم الحالات في الواقع.

"الرجل الذي يقتنع ضد إرادته لا يزال لديه نفس الرأي." - "كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس" بقلم ديل كارنيجي

بسبب النفس أو الشعور بالفخر ، لن يغير الخاسر من الحجة آرائهم. وبالتالي ، فإنهم لا ينمون أو يتعلمون شيئًا جديدًا من الحجة أيضًا.

في معظم الحالات ، يجب تجنب الحجج بأفضل طريقة ممكنة. وبخلاف ذلك ، يجب على كلا الطرفين الاستماع بعناية لبعضهما البعض وفهم وجهات نظرهما بشكل احترافي ، بغض النظر عن مدى شعوره "بالخطأ". تذكر إظهار الاحترام في جميع الأوقات وحفظ وجوه بعضهم البعض عند حل الجدل ، بحيث يكون الجميع منفتحين ومستعدين دائمًا للتغيير والنمو.

5. لا أحد يحب أن يأخذ الأوامر

حقوق الصورة: Andrea Piacquadio

يريد الجميع أن يعيشوا لأنفسهم ويقضون وقتهم في فعل الأشياء التي يحبونها. إن التحكم في الآخرين أو إجبارهم على فعل الأشياء بالطريقة التي تريدها لن يؤدي إلا إلى تمردهم عليك.

دعونا نتخيل هذا للحظة. إذا افترضنا في يوم واحد ، يُطلب منك القيام بكل شيء يطلب منك الآخرون القيام به. كيف سيكون شعورك حيال ذلك؟ على الأرجح ، شعرت أنك تعيش للآخرين. ليس هناك وقت لتستقر فيه لأنك مشغول بأداء جميع المهام التي طلب منك الآخرون القيام بها. هذا وحده متعب للغاية ويجعل الحياة لا معنى لها لنفسك.

تم إنشاء البشر ليكونوا مخلوقات تخدم مصالحهم الذاتية ، حيث نقوم فقط بالأشياء التي ستفيد أنفسنا. لذلك ، كلما أردت أن تطلب من الآخرين خدمة ، ابدأ بإظهار الاحترام لهم خاصةً وقتهم الذي يقضيه فقط لمساعدتك. امنحهم فرصة لشرح أنفسهم لأنهم قد يكون لديهم شيء مهم يقومون به أيضًا. لن تعرف أبدًا أنك قد تحصل على أكثر مما طلبته إذا كنت مهذبًا ومحترمًا للآخرين في جميع الأوقات.

خاتمة

عند الوصول إلى نهاية هذا المنشور ، هذه هي الأشياء الخمسة التي تعلمتها من هذا الكتاب: "كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس؟" ديل كارنيجي. لا تتردد في مشاركة ما تعلمته من الكتاب أيضًا حتى يتمكن الآخرون من التعلم أيضًا.

قبل أن تذهب ، من فضلك لا تنسى الاطلاع على مطبوعاتي الأخرى في

Facebook -> https://www.facebook.com/themlmengineers

يوتيوب -> https://www.youtube.com/channel/UCgd41HgCVaMaLdvTSfRvwDA؟sub_confirmation=1

Spotify -> https://open.spotify.com/show/2hLPUkmed4fMBVsrsJ3Fhe

إذا كان لديك أي أسئلة ، يمكنك ترك رد أسفل هذه المدونة أو مراسلتي عبر البريد الإلكتروني على [email protected] سأجيب بكل سرور على أسئلتك عندما أكون حرًا لمساعدتك يا رفاق في رحلتك.

حتى ذلك الحين ، اعتني بنفسك!