تصوير Toimetaja tõlkebüroo على Unsplash

أفكار القسيس: كيفية إظهار التعاطف بدلاً من التعاطف

سمعنا جميعًا التعبير ، "يقول الأطفال الأشياء الأكثر جرأة!" بصفتي قسيسًا ذا خبرة في الاستشارات ، والصحة العقلية ، واستشارات الاعتماد على المواد الكيميائية ، اكتشفت أنه عندما يجد الناس أنفسهم في أزمة ، فإن بعض الأشخاص ذوي النوايا الحسنة أحيانًا ما يقدمون تعليقات ضارة للغاية وغير حساسة. في الأسبوع الماضي ، تلقت عائلة كوبي وجيانا براينت أسوأ الأخبار الممكنة. وفي أنباء أخرى ، أعلن كل من المشاهير شانون دوجيرتي وراش ليمبو علنا ​​أنهم يكافحون حالات السرطان المتقدمة. عندما تصيب المآسي أو الأخبار السيئة الأشخاص الذين نعرفهم ، كيف نتعامل معهم بحساسية ونظهر تعاطفًا عاطفيًا بدلاً من التعاطف بلا معنى والتعليقات الطائشة؟

أشياء ضارة سمعناها ولكن يجب ألا نقول أبدًا: إذا كنا صادقين ، فلدينا جميعًا تعليقات غير حساسة تمر عبر رؤوسنا أو سمعت أن أحدهم يقول شيئًا ضارًا عندما كنا بالقرب من شخص يعاني أو في أزمة. من بين أسوأ التعليقات التي سمعتها ما يلي:

  1. كان الله بحاجة إلى ملاك آخر في السماء. . .
  2. هل تعتقد أنه سيعيش إلى الأبد؟
  3. لا تبكي. . .
  4. أنا أعرف كيف تشعر . . .
  5. أطفالك الآخرين على الأقل. . .
  6. دعني أخبرك ما حدث لي. . .

عندما يكون الناس في أزمة من فقدان أحد أفراد أسرته ، أو تلقي تقرير طبي سيئ أو المعاناة من بعض المأساة الأخرى ، فإنهم لا يريدون أن يتم التلاعب بهم ليشعروا بتحسن أو أن يسمعوا قصصك عما حدث لك. غالبًا ما يشعرون ببعض الألم الأكثر شدة في حياتهم وما يحتاجونه من الأشخاص من حولهم هو دعم تجربة الألم ، وليس الجهود المنطقية أو الحسنة لإقناعهم بأن الأمور ليست سيئة كما تبدو.

توصيات لتهدئة الناس في أزمة: مفتاح معرفة كيفية دعم الناس في الأزمات هو فهم ما يحتاجونه في خضم ألمهم الشديد. يجب أن يسعى أي تعليق شفهي توجهه إلى شخص في أزمة فورية إلى بناء علاقة أو رابط مع هذا الشخص ، وليس مواجهته أو التقليل من تجربته الحالية. إذن ما هي بعض الطرق التي يمكننا من خلالها القيام بذلك؟

رقم 1: احتضان منظورهم. إذا تعرض شخص لخسارة أو تلقى أخبارًا قاسية ، فإن تبني وجهة نظره يعني أنك ستضع نفسك مكانه - حتى إذا كنت لا توافق أو تجد نفسك غير قادر على التعرف على صراعه. قد يبدو الأمر سخيفًا أو تافهًا أو تافهًا بالنسبة لك ، ولكن إذا كان ذلك مهمًا بالنسبة لهم ، أثبت أنك تدرك أنه مهم لهم. احتفظ بها لنفسك إذا كنت غير قادر على تحديد وجهة نظرهم. إذا كنت تريد إظهار التعاطف ، فمن المهم أن تفهم أن أفكارك أو مشاعرك أو عواطفك ليست مهمة - منظورهم هو ما يهم.

طريقة جيدة للبدء هي ، "أنا آسف. . . " في الوقت نفسه ، يعد توفير اللمسة المناسبة فعالًا للغاية في تهدئة شخص ما في الأزمات. يمكن أن يشمل اللمس إمساك يد لفترة وجيزة ، أو وضع يد على كتف أو حتى عناق لطيف. ومع ذلك ، تأكد دائمًا من أن اللمس مناسب! أزمة شخص ما اليوم ليست ضوءًا أخضر أبدًا للمسه بشكل مختلف عما كنت ستلمسه في اليوم السابق. يجب دائمًا الاحتفاظ باستخدام اللمس المتعاطف في سياق علاقتك مع الشخص والبيئة التي تجد نفسك فيها (العمل ، المنزل ، بالخارج في الأماكن العامة ، إلخ).

تصوير رودي لوبيز على Unsplash

# 2: التحقق من مشاعرهم وعواطفهم. يمتلك كل إنسان مشهدًا عاطفيًا فريدًا. لا يوجد شخصان في العالم لديهما نفس التجارب الحياتية ، والنضج العاطفي ، وجراح القلب أو لديهم نفس مهارات التأقلم المكتسبة. لدينا جميعًا ردود فعل متباينة للمنبهات المؤلمة. ونتيجة لذلك ، إذا أردنا إظهار التعاطف تجاه شخص في أزمة ، فمن المهم أن نعلمه أننا ندرك أنه يعاني من الألم وأن الألم على ما يرام. لا تحاول أبدًا إقناع شخص بأنه لا يجب أن يشعر بما يشعر به. أخبر شخص ما ، "أعرف أنك تعاني من الكثير من الألم. . . " لا يعني موافقتك على التعبير عن الألم. إنه ببساطة يثبت إنسانيتهم ​​وحقهم في عواطفهم.

رقم 3: لا تصدر حكمًا مطلقًا. أحيانًا نجد أنفسنا في حضور شخص يعاني من عواقب أفعاله أو قراراته السيئة. سواء كان ذلك صحيحًا أم لا ، لا تحكم مطلقًا على شخص في أزمة. منطق أو حكم أو تلاعب من شخص في أزمة ليس مناسبًا أبدًا. إذا لم تتمكن من حجز الحكم ، ابتعد! مرة أخرى ، أفضل طريقة لإظهار التعاطف هي أن تقود "أنا آسف. . . " واجعلهم يعرفون "أعلم أنه لا يوجد شيء يمكنني قوله لتحسين هذا. . . " من المهم أيضًا قبول أن الأشخاص الذين يعانون من الألم غالبًا ما ينتقدون. كن على استعداد لاتخاذ ذلك بدلا من الانتقام. ينطوي إظهار التعاطف دائمًا على الضعف والتواضع من جانبك.

# 4: امنح المزيد من حضورك وأقل كلماتك. في كثير من حالات إظهار التعاطف ، يمكن أن يكون استعدادك للوقوف بجانبهم أكثر راحة من كلماتك. تأخذ الكلمات المهارة والحساسية ولكن الحضور يتطلب فقط قلبًا متعاطفًا. في الشرق الأوسط القديم ، عانى رجل يدعى أيوب من وفاة عشرة أطفال بالغين ، وفقدان سبل عيشه وصحته في نفس اليوم. عندما جاء أصدقاؤه للتحقق منه ، اعتنقوا وجهة نظره بالدموع وبكاء عالي. لقد أثبتوا عواطفه من خلال عرض ثقافي لتمزيق أرديةهم ووضع الغبار على رؤوسهم. قدموا حضورهم وحكمتهم بالجلوس معه لمدة سبعة أيام وليال دون التحدث إليه أو مع بعضهم البعض. كان الصمت طريقتهم للاحتفاظ بالحكم ، على الرغم من أن ظروفه بدت لهم نتيجة لعقاب خارق. لقد اتخذوا قرارًا بعدم حمل صديقهم على حكمهم عندما كان في خضم ألم شديد. سواء كنت تقبل هذه القصة على أنها تاريخية أو مجازية ، فهي واحدة من أفضل قصص التعاطف على الإطلاق.

قلبي يخرج إلى عائلات براينت ودوغيرتي وليمبو. الله يرزقهم النعمة في هذا الوقت العصيب. آمل أن يظهر كل شخص يتواصلون معه تعاطفًا حقيقيًا وتعاطفًا وحساسية.

أفكار قسيس. . . هي سلسلة جديدة من المقالات التي تعكس تفاعلاتي المهنية مع ملاحظات العقل والجسد والروح.